Целевая аудитория – это группа людей определенного возраста, профессии, уровня доходов, взглядов, предпочтений, на которые направлены наши усилия.
Почему нужно четко представлять, кто именно является твоей Целевой аудиторией?
Создаем портрет целевой аудитории
Попробуй максимально ясно представить потенциальных членов твоей команды/клиентов деталь за деталью. Кто они? Чем занимаются? Где живут? Какие у них цели, ценности, жизненные ориентиры?
Открой «Рабочая тетрадь успешного партнера», будем заполнять таблицу «Портрет целевой аудитории».
Внимание! Будь готов к тому, чтобы создавать портреты несколько раз подряд, ведь Целевых групп может быть не одна, а несколько.
1. Продумай, имеет ли для тебя значение пол твоего будущего бизнес-партнера?
Если ты решил сосредоточиться на домохозяйках, то понимаешь: твоя команда будет преимущественно женской. Задай себе вопрос: ты именно такой представляешь свою команду? Планируете ли вы создать смешанную команду, но приоритет отдать мужской половине?
Ответил? Заполняй первую строчку таблицы.
2. К какой возрастной категории будет относиться твоя команда?
- До 18 лет?
- От 18 до 35 лет?
- От 35 до 45 лет?
- Может быть, твоя команда будет состоять из опытных людей после 45?
С этим крайне важно определиться и заполнить вторую строчку таблицы.
3. Четко представь, чем сейчас занимается твой будущий партнер:
- наемный работник;
- фрилансер;
- владелец бизнеса;
- человек, ищущий бизнес;
- домохозяйка;
- а может, кто еще?
Помни: твое предложение не может быть универсальным и подходить всем одновременно. Он будет создан для каждой конкретной группы людей. Потому что эти люди ищут разные возможности, разные выгоды для себя. И ты должен знать, что им нужно, твоя информация должна нести конкретный посыл именно для этой категории людей.
Попробуй максимально подробно заполнить третью строчку таблицы.
4. Какие возможности ищет для себя и категория людей, с которыми ты планируешь работать?
Скорее всего, у них есть определенные цели сейчас? Как ты и твое предложение помогут их достичь или решить волнующие твое ЦА проблемы? Например, задачи по улучшению состояния здоровья, увеличению активности, накоплению финансов, самореализации?
Заполните четвертую строку таблицы.
5. У этих людей точно есть мечта… и, пожалуй, не одна! Чего они стремятся больше всего?
Здоровье детей, больше путешествий, новую квартиру или новый автомобиль? А может, это мечта о большом круге общения, выходе в свет?
Сразу подумай, как твое предложение поможет им получить то, к чему они стремятся?
Заполни пятую строчку таблицы.
6. Где сейчас живут представители твоей Целевой аудитории? И где бы вы хотели жить?
7. Как они сейчас отдыхают? И как хотели бы отдыхать? Это поможет заполнить шестую и седьмую строку таблицы.
8. Что для представителей твоей Целевой аудитории по-настоящему ценно и важно? Какие у них увлечения, хобби? Попробуй догадаться. Заполни следующие строки таблицы.
9. Как потенциальные члены клуба относятся к сетевому маркетингу? Для твоей работы может быть важен любой пустяк! Настороженно/положительно или, скорее всего, пока знают о нем очень мало… Дай себе ответы на вопросы и переходи к практическим действиям:
- Где я могу найти представителей моей целевой аудитории (места локации)? Возможно, это клубы по интересам, парки, интернет-форумы, спортивные залы, парикмахерские.
- Какие каналы коммуникаций с моей целевой аудиторией я могу использовать (как донесу до них информацию о возможностях) – продумайте где и как? Это будет личное общение при встрече через интернет-ресурсы или другое.
- Какие методы рекрутирования я могу использовать для привлечения данной целевой аудитории? (телемаркетинг, приглашение на вебинары моих наставников, организация специальных мероприятий, праздников, конкурсов или т.п.).
- Насколько мое предложение может быть интересно данной целевой аудитории? Какой она должна быть? Как я сформулирую свой посыл к аудитории?
- Интересен ли я сам для этой целевой аудитории? Смогу ли я говорить с ним на одном языке? Какие мои зоны роста?
Все удалось заполнить? Если тебе не хватает какой-либо информации, используй интернет, пообщайся с теми, кому знакома эта Целевая аудитория.
А теперь составь план действий по привлечению целевой аудитории и начинай действовать!
- Чтобы сформировать предложение, отвечающее его ценностям/потребностям. Из всех преимуществ предложения (продукт/бизнес) нужно делать акцент на ценных для данной Целевой аудитории.
- Чтобы говорить на одном языке с ним. Чтобы то, что ты транслируете, темы, на которые будешь общаться, были близки и интересны данной Целевой аудитории.
- Чтобы предложить каналы коммуникаций, инструменты для построения бизнеса, которые были бы приемлемы для данной Целевой аудитории.
- Чтобы искать нужных людей в местах, где они чаще всего проводят время.